trocas e devoluções

Aceitamos trocas e devoluções, somente em caso de defeito de fábrica.

1. Não será realizada nenhuma troca (envio de novo produto, ou estorno de valor) sem a apresentação do produto e nota fiscal;
2. Os produtos sempre serão avaliados e podem ser reenviados ao cliente, caso não seja constatado o defeito mencionado ou caso seja notado mau uso do mesmo;
3. Se a análise confirmar o defeito de fábrica, providenciaremos a troca e reenvio do produto em até 7 dias úteis após o recebimento das peças.